2025春运进行时丨一根电话线 连接看不见的温暖
来源：光明网 2025-01-24 16:08 X http://recordcdn.quklive.com/upload/vod/user1587016609771948/1737697631613112/origin.mp4她们，与旅客或许素未谋面，却总能给予无微不至的关怀。
她们，虽然在春运幕后，却通过一根电话线，传递着温暖。
12306，这个电话号码宛如一座桥梁，不仅串联起千万个家庭，更紧密地连接着铁路与旅客的心。
图片来源于网络，如有侵权，请联系删除
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1月24日，2025年铁路春运进入第10天。全国铁路客流持续攀升，当日预计发送旅客1420万人次，计划加开旅客列车2051列。在中国铁路济南局集团有限公司12306 客户服务中心，一片繁忙热闹的景象。
客服员们以温柔的声音、真诚的态度接起一个个电话，为万千旅客的旅途保驾护航。今天，让我们一起聆听她们的故事，感受春运中温暖。
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统筹：赵刚
记者：陶媛
制作：谷雨
联合策划：中国铁路济南局集团有限公司
[ 责编：杨亚楠 ] 阅读剩余全文（ ）
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